Mein Gerät ist netzgesperrt

eSIMs können nur auf Geräten installiert werden, die sowohl eSIM-kompatibel als auch netzunabhängig sind. Bitte wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um Ihr Gerät zu entsperren.

Wenn Ihr Gerät gerade entsperrt wurde, hat Ihr Anbieter möglicherweise aus Sicherheitsgründen die eSIM-Unterstützung für eine bestimmte Zeit deaktiviert.

Bitte wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um Ihr Gerät zu entsperren oder die Sicherheitseinstellungen zu überschreiben.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an den Support wenden.


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