Cómo resolver el error 'No se pueden agregar planes celulares de este operador'


Puede encontrar este error si está intentando instalar un eSIM en un dispositivo bloqueado para redes.

Error

Puede verificar si su dispositivo está bloqueado siguiendo estos pasos:

  • 1. Vaya a Configuración > General, y toque Información.
  • 2. En "Bloqueo del operador", debería ver un mensaje que diga "Sin restricciones de SIM". Si no ve este mensaje, comuníquese con su operador para que desbloqueen su dispositivo.

Si ha confirmado con su proveedor actual que su dispositivo está desbloqueado y aún encuentra problemas, por favor contacte con el soporte.


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