Activación de una eSIM bloqueada en iOS: guía paso a paso

A veces, un eSIM puede quedar atascado durante la activación en un dispositivo iOS. Esto suele ocurrir cuando has instalado el eSIM pero aún no has llegado a tu país o región de destino. Ten la seguridad de que el eSIM está completamente instalado, incluso si muestra "activando" o "fallo de activación". El proceso de activación se completará una vez que llegues a tu destino y estés dentro del área de cobertura de la red. Consulta las capturas de pantalla a continuación para más detalles:

no se puede activar eSIM

Ten en cuenta que, aunque el eSIM siga atascado en la activación, todavía puedes usar otras funciones que no requieren conectividad de red. Una vez que llegues a tu destino y tu dispositivo esté dentro del área de cobertura de la red, el eSIM debería activarse correctamente, permitiéndote usarlo. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte, ¡y con gusto te asistiremos!


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