Как устранить проблемы с подключением eSIM на Android.
Если у вас возникают проблемы с подключением eSIM на устройстве Android, убедитесь, что вы настроили необходимые параметры для вашей eSIM.
Вы можете найти эти параметры, перейдя в Мои eSIM > Детали > Установить eSIM/Доступ к данным.
Чтобы включить роуминг данных:
- 1. Откройте Настройки на вашем устройстве.
- 2. Перейдите в раздел Мобильная сеть.
- 3. Выберите вашу eSIM.
- 4. Убедитесь, что роуминг включен.
Чтобы обновить настройки имени точки доступа (APN):
- 1. Откройте Настройки на вашем устройстве.
- 2. Перейдите в раздел Сеть и Интернет.
- 3. Выберите Мобильные сети.
- 4. Перейдите в Имя точек доступа.
- 5. Нажмите “+” или “Добавить”.
- 6. Введите новые настройки APN, как указано в деталях установки eSIM (все строчными буквами, одно слово).
- 7. Нажмите Сохранить.
- 8. Оставьте остальные поля пустыми.
Убедитесь, что ваше устройство подключено к поддерживаемой сети.
Если вы по-прежнему не можете получить доступ к данным, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.
Все еще нужна помощь?
Свяжитесь с нами, и наша служба поддержки свяжется с вами в кратчайшие сроки.
Отправить сообщениеX