Как исправить медленную скорость сети

Скорость может зависеть от покрытия, перегрузки сети или политики приоритезации местного оператора.

Если ваша eSIM требует настройки APN вручную и эти настройки введены неверно, может показаться, что ваше соединение медленное, хотя на самом деле настройка eSIM неполная.

Если вы испытываете медленную скорость сети, сначала убедитесь, что вы выполнили все требования, указанные на странице установки вашей eSIM. Затем выполните следующие шаги:

• Настройте параметры APN (если требуется)
• Временно установите на устройстве 3G

Если после выполнения вышеуказанных шагов скорость сети по-прежнему медленная, попробуйте следующее:

• Переключите ваше устройство на 3G, если это возможно

• Переключите режим "В самолете" вкл/выкл

Если ваша eSIM поддерживает несколько сетей, вы также можете попробовать подключиться к другой сети, чтобы проверить, предложит ли она лучшую производительность.

Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с поддержкой.