Как устранить ошибку аутентификации PDP.

Ошибка "Ошибка аутентификации PDP" может быть связана с вашими настройками или с действительностью данных вашей eSIM.

Пожалуйста, проверьте следующее:

• APN настроен правильно в соответствии с информацией на вашей странице установки eSIM (все строчными буквами и одним словом, если требуется).
• У вас остались данные на вашей eSIM. Попытка подключения без оставшихся данных может вызвать эту ошибку.
• Ваше устройство подключено к поддерживаемой сети, как указано на вашей странице установки eSIM.

Чтобы найти страницу установки вашей eSIM и все соответствующие данные, перейдите в Мои eSIM > Детали > Установить eSIM и прокрутите страницу вниз. Если вы проверили эти настройки и все еще сталкиваетесь с проблемами, попробуйте сбросить настройки сети.

Чтобы сбросить настройки сети*:

• Откройте Настройки на вашем устройстве
• Перейдите в раздел Основные
• Выберите Сброс
• Выберите Сбросить настройки сети
• Перезагрузите устройство

*Сброс настроек сети удалит все существующие WiFi-сети и пароли, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN.

Если проблема не устранена, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.

Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки.