Android'de eSIM Bağlantı Sorunları Nasıl Giderilir
Android cihazınızda eSIM bağlantısıyla ilgili sorun yaşıyorsanız, eSIM’iniz için gerekli ayarları doğru şekilde yapılandırdığınızdan emin olun.
Bu ayarları, **eSIM'lerim > Detaylar > eSIM Yükle/Verilere Eriş** yoluyla bulabilirsiniz.
Veri Dolaşımını Etkinleştirmek için:
- 1. Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
- 2. Mobil Ağ bölümüne gidin.
- 3. eSIM'inizi seçin.
- 4. Dolaşım seçeneğinin **Açık** olduğundan emin olun.
Erişim Noktası Adı (APN) Ayarlarını Güncellemek için:
- 1. Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
- 2. Ağ ve İnternet bölümüne gidin.
- 3. Mobil Ağlar'ı seçin.
- 4. Erişim Noktası Adları bölümüne gidin.
- 5. “+” veya “EKLE” düğmesine dokunun.
- 6. eSIM yükleme detaylarında belirtilen yeni APN ayarlarını girin (tümü küçük harflerle, tek kelime olarak).
- 7. Kaydet’e dokunun.
- 8. Diğer alanları boş bırakın.
Cihazınızın desteklenen bir ağa bağlı olduğundan emin olun.
Eğer hala veri erişimi sağlayamıyorsanız, lütfen daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin.
Hala yardıma mı ihtiyacınız var?
Bize ulaşın ve müşteri destek ekibimiz size hızlıca geri dönüş yapacaktır.
Bize mesaj gönderinX